Unterstützung

Sollte es zu Problemen kommen, bieten wir drei Möglichkeiten an diese zu beheben.

Dokumentation

Manchmal ist es hilfreich in die Dokumentation nachzuschlagen, ob der Prozess der ursprunglichen Intention entspricht. Unser Anspruch ist es, die Dokumentation der testWare in allen Bereich so detailliert wie möglich zubeschreiben.

Issue auf Github

Sollte das Problem nicht mithilfe der Dokumentation gelöst werden können, besteht jederzeit die Möglichkeit, auf Github ein Issue anzulegen, welches dann bearbeitet wird. Issues werden je nach Auslastung und Einschätzung des Teams bearbeitet. Ist ein Issue bearbeitet, wird eine neue Variante erstellt, welche über als Quellcode von Github oder als Docker Image von hub.docker.com heruntergeladen werden.

Persönliche Unterstützung

Alternativ bieten wir auch persönliche Unterstützung an. Diese ist kostenpflichtig, hat aber den Vorteil, dass Ihr Problem umgehend bearbeitet wird. Füllen Sie das Formular unten aus und wir werden uns zeitnah zurückmelden.